A Teph valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Dados Pessoais:
- Informações fornecidas pelo usuário: Nome, endereço, e-mail, telefone, informações de pagamento e quaisquer outras informações fornecidas voluntariamente.
- Informações coletadas automaticamente: Dados de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, e histórico de compras.
2. Uso dos Dados Pessoais:
- Processamento de Pedidos: Para processar e entregar seus pedidos, incluindo envio de confirmações e atualizações.
- Melhoria dos Serviços: Para aprimorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e ofertas, e realizar pesquisas de satisfação.
- Comunicação: Para enviar newsletters, promoções, e informações sobre novos produtos, desde que você tenha consentido com o recebimento.
- Segurança: Para proteger a segurança e integridade de nossos sistemas e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Dados:
- Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros necessários para o processamento de pedidos, como serviços de pagamento e transporte.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar dados pessoais para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades públicas.
- Consentimento: Com seu consentimento explícito, podemos compartilhar seus dados com parceiros para fins de marketing.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados:
- Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
- Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Usuário:
- Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir seus dados pessoais.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.
- Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
- Retirada de Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento, o que pode afetar a prestação de alguns serviços.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes:
- Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações na Política de Privacidade:
- Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que você revise esta política regularmente.
8. Contato:
- Para qualquer dúvida ou problema relacionado ao frete, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do whatsapp 011-91007-1980